Politique d'expédition

🚚 سياسة الشحن والتوصيل | My World

مرحباً بك في متجر My World، نحن ملتزمون بتوصيل طلباتك بسرعة واحترافية، ونحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة.

🕒 مدة تجهيز الطلبات

  • تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل.

  • الطلبات المخصصة (مثل النقش على القلادات) قد تستغرق حتى 3 أيام عمل إضافية.

📦 مدة التوصيل المتوقعة

  • داخل ألمانيا: من 2 إلى 4 أيام عمل.

  • دول الاتحاد الأوروبي: من 3 إلى 7 أيام عمل.

  • دولياً (إن وُجد الشحن): من 7 إلى 14 يوم عمل تقريبًا، بحسب الوجهة.

🔄 معلومات الشحن والمتابعة

  • يتم الشحن عبر شركات موثوقة مثل DHL، Hermes، Deutsche Post.

  • ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم تتبع الطلب عند الشحن.

🛑 ملاحظات مهمة

  • يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل دقيق لتجنّب التأخير.

  • الطلبات المخصصة لا يمكن تعديلها أو إلغاؤها بعد الدفع.

  • في حال وجود تأخير غير متوقع، سنقوم بإبلاغك فورًا عبر البريد الإلكتروني.

📩 لأي استفسار حول الشحن، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة [اتصل بنا].